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data-filename="retriever" style="width: 100%;">Foto: Renan Mattos (Diário)
Supervisor geral da Lojas Paraíso, Maciel Oliveira diz que a empresa aprimorou as vendas online para facilitar a vida dos clientes
Há quase 60 anos no mercado, a Lojas Paraíso, uma das mais tradicionais de Santa Maria, busca se reinventar na pandemia. A empresa, que trabalha com roupas, calçados e material esportivo e escolar, sentiu os impactos da crise refletidos na redução do poder de compra dos clientes.
Conforme conta o supervisor geral, Maciel Oliveira, a loja aprimorou as vendas via WhatsApp e disponibilizou a tele-entrega para facilitar a vida dos consumidores. Os preços dos itens também precisaram se manter baixos.
- Compreendemos que, na atual crise, o principal diferencial seja o preço. Por isso, antecipamos a liquidação de inverno, bem como reduzimos os valores de produtos de todos os segmentos para favorecermos os clientes - comenta.
ALTERAÇÕES
Além disso, o funcionamento da empresa sofreu alterações. Seguindo o decreto municipal, o horário de atendimento foi reduzido e houve diminuição na jornada de trabalho dos funcionários. Medidas de proteção à saúde foram implementadas. Entretanto, a direção não aplicou apenas as medidas mais comuns, como uso de álcool gel e máscara.
- Na entrada, disponibilizados aos clientes tapete higienizador e um colaborador exclusivo para a medição de temperatura. Ele também aplica o álcool 70%. Nossos colaboradores usam o protetor facial no estilo "face shield", além das máscaras obrigatórias - acrescenta Oliveira.
A fila para entrada dos clientes também é controlada para evitar desconfortos e aglomerações. A loja é higienizada constantemente, segundo o supervisor.
- Fechamos a entrada da loja pela Rua Venâncio Aires. Ali, por se tratar de uma galeria, tinha um grande fluxo de pessoas, que usavam o espaço como passagem de uma quadra para outra - explica.
FUTURO
Para Oliveira, o futuro está no e-commerce. Ele avalia que o processo de migração das vendas para o ambiente digital não significa o fim do comércio físico, mas, sim, uma queda no número de clientes nas lojas. Mesmo assim, segundo ele, comprar roupas pela internet não é uma tarefa fácil.
- Há uma grande dificuldade para vendas de roupas online, porque não existe no Brasil uma padronização nos tamanhos de vestuário. Por outro lado, essa padronização existe para calçados, o que facilita a aquisição pela internet - opina o profissional.
Mesmo diante das dificuldades, a empresa, de acordo com Oliveira, segue o ideal do fundador, Jesus José Maria Othero: "vender mais por menos".
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CUIDADO
O supervisor acredita que a retomada econômica de Santa Maria passa diretamente pela conscientização da população sobre os cuidados necessários no combate ao coronavírus.
- Comprar do comércio local é uma grande ajuda que a população santa-mariense pode dar. Esse comportamento fortalece o crescimento da nossa cidade - finaliza. (Colaborou Rafael Favero)
LOJAS PARAÍSO
- Atuação - Vendas de roupas e calçados, do bebê ao adulto, masculino e infantil, e material escolar e esportivo
- Fundação - 1961
- Empregos diretos - 49
- Empregos indiretos - 25
- Endereço - Rua Doutor Bozano, 1.090, Centro
- Contato - (55) 2103-3966
- WhatsApp - (55) 999561224
- Redes sociais - Facebook, Instagram e site
APOIADORES DA CAMPANHA #PORTODOSNÓS
- Agência de Desenvolvimento de Santa Maria (Adesm)
- Associação de Hotéis, Restaurantes e Agências de Viagens (AHTurr)
- Associação de Jovens Empreendedores de Santa Maria (Ajesm)
- Associação Distrito Vivo (ADV)
- Associação dos Professores Universitário de Santa Maria (Apusm)
- Associação dos Transportadores Urbanos (ATU)
- Associação Gaúcha para o Desenvolvimento do Varejo (AGV)
- Associação Rural de Santa Maria
- Câmara de Comércio, Indústria e Serviços de Santa Maria (Cacism)
- Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) Santa Maria
- Câmara Municipal de Vereadores de Santa Maria
- Espaço Contábil Região Centro
- Faculdade de Direito de Santa Maria (Fadisma)
- Faculdade Integrada de Santa Maria (Fisma)
- Faculdade Palotina de Santa Maria (Fapas)
- Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) - Subseção Santa Maria
- Santa Maria Tecnoparque
- Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae)
- Sindicato da Habitação (Secovi)
- Sindicato da Indústria da Construção Civil (Sinduscon Santa Maria)
- Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares (SHRBS)
- Sindicato do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios (Sindigêneros Região Centro)
- Sindicato dos Empregados do Comércio de Santa Maria (SecSM)
- Sindicato dos Lojistas do Comércio de Santa Maria (Sindilojas Região Centro)
- Sindicato dos Trabalhadores e Condutores de Veículos Rodoviários de Santa Maria e Região (Sitracover)
- Sindicatos dos Professores Municipais de Santa Maria (Sinprosm)
- União das Associações Comunitárias (UAC)
- Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
- Universidade Franciscana (UFN)
*Colaborou Rafael Favero